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一是探索行業(yè)監(jiān)管新模式。成功策劃舉辦全國首個商務樓宇信用走廊啟動直播活動，積極推進以環(huán)市路、東風路沿線28家商務樓宇為重點的商務樓宇“信用走廊”建設。推行商務樓宇“信用管家”服務，免費提供信用咨詢、培訓講座、信用風險訊息推送等8項公益性服務內容以及出具信用報告、信用評估等5項市場化服務事項。首次為北京路臨街210家商戶建立信用檔案，采集信用信息記錄6萬多條，建立24小時內服務響應機制為樓宇提供優(yōu)質信用服務，助力形成“政府引導、樓宇共建、市場參與”的商務樓宇信用應用和監(jiān)管新模式。
二是創(chuàng)新信用監(jiān)管新舉措。強化事中事后監(jiān)管，深入推進部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管。支持家政、餐飲、交通運輸等行業(yè)協(xié)會通過制定紅黑名單認定標準加強行業(yè)管理。聯(lián)合實施信用獎懲，逐月公布轄內道路運輸企業(yè)安全管理黑榜，對黑榜企業(yè)開展部門聯(lián)合約談和監(jiān)督懲戒。探索建立包容審慎監(jiān)管機制，建設“信用越秀”一站式信用修復服務平臺，實現各類信用修復“全覆蓋”“零跑動”，自2020年11月底上線以來，累計訪問量超5000余次。
三是培育信用使用新空間。探索開展金融服務誠信實踐，建立“政府引導、平臺支持、金融機構助力”的信易貸平臺（廣州站）推廣模式，為中小微企業(yè)提供低利率（企業(yè)最低2%、個體工商戶最低0%）的信用貸款服務，截至2020年底，累計發(fā)動區(qū)內2628家企業(yè)進駐，提交融資需求20.56億元，惠及企業(yè)491家。